不斷超越客戶(hù)的期望值,源自我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)
來(lái)源:http://www.futanlvdanban.cn| 2018-11-30 00:51:14
網(wǎng)絡(luò )推廣該如何入手?筆者認為網(wǎng)絡(luò )推廣應該從各方面的數據分析開(kāi)始,了解數據,才能合理的安排自己的執行方案,才能了解到自己所要推廣的項目有何難點(diǎn),有那些方法可以快速切入。
一、數據收集
數據收集的時(shí)間為兩個(gè)星期,在這兩個(gè)星期一共要收集150個(gè)微博并進(jìn)行數據分析。前面的一個(gè)星期沒(méi)有太大的動(dòng)作,到了第二個(gè)星期的時(shí)候才開(kāi)始真正的收集,剛開(kāi)始收集的時(shí)候,還不知道如何收集呢,然后跑到牟老師的博客去看了一些關(guān)于數據分析的文章,然后自己簡(jiǎn)單分析了一些,在自己腦海理了一些思路,然后才開(kāi)始進(jìn)行微博的收集。
在數據收集當中,關(guān)于微博的排名我也犯難,不知道如何來(lái)制定一個(gè)微博排名規則,到最后,我還是選擇了以聽(tīng)眾數量來(lái)排名。聽(tīng)眾是微博最核心的一項,所以我選擇聽(tīng)眾數量做為排名規則。
騰訊微博有一個(gè)現象就是,一些行業(yè)都被騰訊自己的產(chǎn)品所霸占,這一點(diǎn)也是一些企業(yè)不到騰訊微博做營(yíng)銷(xiāo)的原因,這一點(diǎn)純屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。而新浪的行業(yè)當中,大多數都是一些草根微博。
通過(guò)微博的搜索,推薦位功能基本就可以找到行業(yè)當中的佼佼者。
二、數據分析
通過(guò)數據的收集,然后就開(kāi)始了數據的分析,我收集到微博之后,收集到微博的聽(tīng)眾(粉絲)、收聽(tīng)(關(guān)注)、微博條數、名單收錄數量(新浪忽略)、是否認證、微博模糊開(kāi)通日期、近十條微博平均轉播率、數據收集日期。
(1)聽(tīng)眾(粉絲):這個(gè)項目是重點(diǎn)收集對象,聽(tīng)眾(粉絲)的多少,直接決定了微博的質(zhì)量如何,當然也要排除刷聽(tīng)眾的微博。
(2)收聽(tīng)(關(guān)注):微博的收聽(tīng)(關(guān)注)多少,騰訊微博的行業(yè)認證微博一般收聽(tīng)都很少,而新浪的關(guān)注普遍都很多,我認為一些行業(yè)微博應該多關(guān)注與行業(yè)有關(guān)的知名人士和人氣較高的相關(guān)微博,經(jīng)常和他們進(jìn)行互動(dòng),獲取的不錯的效果。
(3)微博條數:發(fā)表微博的條數也決定了一個(gè)行業(yè)微博的活躍度如何,其中也要區分出原創(chuàng )和轉播,這一點(diǎn)也是寫(xiě)文章的時(shí)候才想到。一個(gè)行業(yè)微博必須做到每天發(fā)表與行業(yè)相關(guān)的微博,適當轉播與行業(yè)相關(guān)的微博!當然,也可以適當轉播一些笑話(huà)等有意思的微博。這樣才能讓聽(tīng)眾覺(jué)得這個(gè)行業(yè)微博也是一個(gè)非常有趣的人在做,并不是一味的發(fā)表行業(yè)相關(guān)微博,時(shí)不時(shí)也有一些語(yǔ)錄、笑話(huà)等內容。讓行業(yè)微博變得多元化。
(4)微博模糊開(kāi)通日期:為什么叫模糊開(kāi)通日期呢?是因為微博可以進(jìn)行刪除的,如果微博主刪除了自己的第一條微博,那么我們將無(wú)法統計到這個(gè)微博的開(kāi)通日期。所以稱(chēng)之為模糊開(kāi)通日期。
(5)近十條微博平均轉播率:這一點(diǎn)也決定了一個(gè)微博質(zhì)量如何,與粉絲互動(dòng)力度如何。但是行業(yè)認證微博普遍轉播率不高,如果高轉播率的行業(yè)微博,是非常不錯的行業(yè)微博。
(6)數據收集日期:記錄下這個(gè),是因為看到牟老師的站長(cháng)類(lèi)站點(diǎn)的數據分析文章,其中提到收集數據不是看他現在怎么樣,而是看過(guò)一段時(shí)間后再回來(lái)看數據增長(cháng)如何!
三、微博的趨勢之談
1.騰訊微博和新浪微博的簡(jiǎn)單分析
通過(guò)這些數據分析也發(fā)現,其中那些行業(yè)比較好做,那些行業(yè)還做得不夠好!如果我們草根想在微博有一番作為的話(huà),做女性相關(guān)的微博價(jià)值最高。當然,如果打算專(zhuān)業(yè)做微博的話(huà),時(shí)間比較多,可以做一些細分行業(yè),讓自己的微博遍布各行各業(yè)。目前,微博這個(gè)產(chǎn)品本身的營(yíng)銷(xiāo)模式都不是非常清晰,但是有用戶(hù)的地方就有盈利的價(jià)值。這一點(diǎn)是經(jīng)過(guò)無(wú)數案例反復證實(shí)的。
目前微博的增長(cháng)速度實(shí)在太快,太不可思議了。新浪在段段的時(shí)間做到過(guò)億用戶(hù),每天上千萬(wàn)條新增微博,用戶(hù)黏性超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)任何一個(gè)產(chǎn)品。騰訊像一頭覺(jué)醒的雄獅,雖然起步較晚,但是依靠十多年累積下來(lái)的QQ用戶(hù),發(fā)展非???,短短一年時(shí)間就超越了新浪微博的用戶(hù)數量,但很多童鞋就問(wèn),騰訊有很多所謂的僵尸用戶(hù)。既然這些是僵尸用戶(hù),去掉僵尸,他就變成了用戶(hù)。騰訊花了近一年的時(shí)間,跟新浪微博做了一個(gè)大比拼,也就是一個(gè)用戶(hù)數據的比拼。在騰訊追趕的情況下,新浪不斷的優(yōu)化產(chǎn)品,發(fā)展了很多應用,很多營(yíng)銷(xiāo)方式。而在去年當中,騰訊微博幾乎沒(méi)有什么應用,幾乎沒(méi)有什么營(yíng)銷(xiāo)工具,幾乎普通的活動(dòng)等東西都沒(méi)有。
從今年開(kāi)始,騰訊的用戶(hù)數量已經(jīng)穩超新浪,大家可以發(fā)現,騰訊今年開(kāi)始大量打擊垃圾用戶(hù),大量做營(yíng)銷(xiāo)方面的東西,應用逐步增長(cháng)。騰訊開(kāi)始慢慢的喚醒用戶(hù),依靠騰訊的實(shí)力,喚醒沉睡的僵尸用戶(hù)太簡(jiǎn)單了,目前轉播微博都可以獲得QQ升級加速,這就是一種喚醒用戶(hù)的方式之一,如果后面做一系列的微博活動(dòng),再送點(diǎn)什么東西之類(lèi)的,僵尸用戶(hù)基本可以脫離僵尸,成為用戶(hù)。
2.未來(lái)的微博市場(chǎng)屬于騰訊
上面筆者簡(jiǎn)單分析了一下,騰訊微博和新浪微博的狀況,按照趨勢來(lái)看,目前微博市場(chǎng)已經(jīng)被新浪騰訊平分天下,所以做營(yíng)銷(xiāo)就直接鎖定到這兩個(gè)平臺,其它平臺可以直接忽略不計。
后期騰訊一定超越新浪,成為微博主流平臺。騰訊依靠騰訊產(chǎn)品互聯(lián),大大增加了微博的力量。
(1)QQ空間:QQ空間和微博進(jìn)行了緊密的結合,后期可能會(huì )有更加深入的整合。QQ空間是一個(gè)用戶(hù)黏性非常高的產(chǎn)品,一個(gè)QQ空間的PV就已經(jīng)接近一個(gè)億。QQ空間與微博深入整合,將有不可思議的力量,是新浪永遠無(wú)法比的。
(2)QQ面板:微博也和QQ客戶(hù)端進(jìn)行了整合,目前最新版QQ和微博整合非常融洽,微博所有的操作都可以在QQ面板上面進(jìn)行,并且別人轉播自己的微博,也有一個(gè)小窗口彈出,小窗口彈出這一點(diǎn)是非常給力的。
通過(guò)數據分析,也堅定了微博的一個(gè)未來(lái)趨勢,也讓自己對微博的看法有進(jìn)一步的認識。這不僅僅是微博的趨勢,而是互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)更加偏向于人性化,社交化,讓人與人之間更加緊密。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)窮的。未來(lái)的微博或許更加平臺化,用戶(hù)可以在微博上面了解一些,我們互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者可以依托微博平臺做出一番事業(yè)也說(shuō)不一定。
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