到目前為止，您可能已經(jīng)被告知過(guò)多次，因為您需要記住在您的網(wǎng)站上積極用戶(hù)體驗的重要性。

它確實(shí)是有效數字營(yíng)銷(xiāo)的成敗要素，影響消費者對您的品牌，流量，轉化率和搜索引擎排名的看法。 如果您花時(shí)間調查客戶(hù)關(guān)于您的網(wǎng)站或咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)行用戶(hù)體驗分析，那么您就是領(lǐng)先于游戲！期待您的目標受眾（您首先構建網(wǎng)站的人）或咨詢(xún)專(zhuān)家建議是評估您網(wǎng)站的最有效方式。

也許您已經(jīng)確定客戶(hù)無(wú)法找到您的內容，您的網(wǎng)頁(yè)加載速度有多慢，或者根據您的數字品牌不信任您 - 所以您如何處理它？雖然您可能沒(méi)有時(shí)間或財力來(lái)支持完整的重建，但這并不意味著(zhù)您必須放棄。有幾種簡(jiǎn)單，經(jīng)濟實(shí)惠的方法可以改善您網(wǎng)站的用戶(hù)體驗。 一致的布局 UX的一個(gè)關(guān)鍵部分是設計一個(gè)易于使用的網(wǎng)站，并在整個(gè)頁(yè)面中喚起一致的品牌形象。在頁(yè)面之間使用類(lèi)似的布局有助于引導讀者瀏覽您的內容，并更加關(guān)注您的號召性用語(yǔ)。將CTA按鈕或聯(lián)系表單放置在每個(gè)頁(yè)面上的相同位置可能會(huì )使他們獲得更多點(diǎn)擊和完成，因為用戶(hù)不必四處尋找它們。 易于使用的導航 與一致的布局相吻合，您可以通過(guò)清晰有序的導航進(jìn)一步簡(jiǎn)化對您網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)。您的導航欄或菜單可用作您網(wǎng)站的GPS。如果您知道自己想去哪里，這些工具就可以幫到您。但是，如果您是第一次被介紹給公司，您可能不一定知道您正在尋找什么。這是明確途徑必不可少的地方，您可以在頁(yè)面頂部的簡(jiǎn)單欄之外向訪(fǎng)問(wèn)者提供此信息。 通過(guò)您的網(wǎng)站引導用戶(hù)使用文本和圖像來(lái)指示查看內容的理想順序（也稱(chēng)為視覺(jué)層次結構），或根據以前點(diǎn)擊的頁(yè)面建議用戶(hù)可能喜歡的內容。您的產(chǎn)品或服務(wù)頁(yè)面應始終提供指示訪(fǎng)問(wèn)者下一步應該執行的操作的信息。無(wú)論是“購買(mǎi)”按鈕，聯(lián)系表單還是相關(guān)的博客文章，都不要僅僅通過(guò)其中一個(gè)產(chǎn)品對用戶(hù)進(jìn)行培訓，并將其排除在外。這無(wú)法建立融洽關(guān)系或鼓勵他們向您購買(mǎi)。 每頁(yè)上的CTA 如果您希望最大限度地提高網(wǎng)站的轉化次數，則必須致電訪(fǎng)問(wèn)者采取行動(dòng)，對吧？無(wú)論您有CTA按鈕，聯(lián)系表單，電話(huà)號碼還是實(shí)時(shí)聊天功能，您都應該在每個(gè)網(wǎng)頁(yè)上至少有一個(gè)這樣的號召性用語(yǔ)。應始終有辦法與您取得聯(lián)系，而無(wú)需點(diǎn)擊“聯(lián)系”頁(yè)面并離開(kāi)當前頁(yè)面。 在研究或購買(mǎi)過(guò)程中，我們很容易陷入我們試圖消費的大量信息中，而忘記了我們實(shí)際需要采取行動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足特定需求的事實(shí)。通過(guò)CTA提供的友好提醒將有助于讓您的消費者重回正軌，更有可能為您的業(yè)務(wù)提供支持。 快速加載速度 好的，我會(huì )承認的; 在談到我們可用的技術(shù)時(shí)，我們現在已經(jīng)被寵壞了。我們確實(shí)讓世界觸手可及。話(huà)雖這么說(shuō)，我們在網(wǎng)站加載速度方面幾乎沒(méi)有耐心。這些不是21世紀初的AOL時(shí)代。由于我們的消退耐心，理想的加載時(shí)間為3秒或更短，然后您可能會(huì )失去網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者的風(fēng)險。 搜索引擎也知道消費者有多重要（和不耐煩），并在搜索引擎優(yōu)化排名時(shí)考慮頁(yè)面加載速度。 幸運的是，有幾種方法可以解決這個(gè)問(wèn)題。加快網(wǎng)站速度的第一種也許是最有效的方法是索引內容數據庫。無(wú)組織的產(chǎn)品，博客文章和其他內容數據庫使您的網(wǎng)站必須更加努力地提取搜索者正在尋找的信息。將其組織成相關(guān)類(lèi)別有助于加快此過(guò)程，這將反映您的整體加載速度。 另一個(gè)讓您失望的元素是您網(wǎng)站上的大量跟蹤代碼。相信我，我喜歡盯著(zhù)用戶(hù)分析，就像下一個(gè)人一樣，但你必須減少。一次運行多個(gè)跟蹤代碼只會(huì )降低系統速度。 高品質(zhì)的圖像 無(wú)論您的網(wǎng)站是否符合電子商務(wù)目的，使用高質(zhì)量圖像同樣重要。如果消費者可以直接從您的網(wǎng)站購買(mǎi)，您認為他們購買(mǎi)由像素化圖像或無(wú)法放大的圖像顯示的內容的可能性有多大？ 它肯定會(huì )阻止一些購物者離開(kāi)，因此請確保您不僅使用反映您所銷(xiāo)售產(chǎn)品標準的圖像，而且還要從各個(gè)角度展示該項目。這將使消費者在知道他們購買(mǎi)時(shí)將會(huì )得到什么時(shí)會(huì )感到很舒服。即使您實(shí)際上并未在線(xiàn)銷(xiāo)售您的產(chǎn)品或服務(wù)，您也必須誘使他們來(lái)到您的商店并進(jìn)行購買(mǎi)，而有吸引力的圖像是一種有效的方式。 另外，在網(wǎng)站上使用庫存照片時(shí)要小心。他們肯定有自己的時(shí)間和地點(diǎn)：博客文章，網(wǎng)站內容，甚至你的主頁(yè)。但是不要過(guò)度使用庫存照片，并選擇明智使用的照片，這樣就不會(huì )使您的網(wǎng)站顯得俗氣或不合法。 訪(fǎng)客結帳 這是電子商務(wù)網(wǎng)站中經(jīng)常缺少的一個(gè)元素，它只會(huì )導致錯失銷(xiāo)售機會(huì )。您希望購物者在您的網(wǎng)站上創(chuàng )建一個(gè)帳戶(hù)，以便您可以管理他們的購買(mǎi)并幫助他們在返回時(shí)輕松購物，這是可以理解的。但是，有時(shí)消費者只需要快速購買(mǎi)，并且不想花時(shí)間填寫(xiě)完整的個(gè)人資料。提供以客人身份退房的選項，表明您對時(shí)間敏感并滿(mǎn)足他們的購物需求。雖然它可能似乎不是最好只提供一個(gè)結帳過(guò)程中，請記住，用戶(hù)體驗是關(guān)于消費者。 相關(guān)內容 您可以按照上面的所有提示進(jìn)行操作，但如果您的網(wǎng)站沒(méi)有教育和相關(guān)內容，則不會(huì )有太大意義。優(yōu)質(zhì)內容有助于建立信任，提高搜索引擎排名，并使您的網(wǎng)站外觀(guān)對訪(fǎng)問(wèn)者更具吸引力。 從您的主頁(yè)到產(chǎn)品和服務(wù)頁(yè)面再到您的博客，您網(wǎng)站上的每個(gè)頁(yè)面都有機會(huì )在訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站之前向訪(fǎng)問(wèn)者傳授他們不知道的內容。為他們提供了解某些事情并做出有根據的購買(mǎi)決定的工具，可以對您的品牌產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也增加了消費者想要向您購買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。 為消費者創(chuàng )造積極的用戶(hù)體驗有很多，但成功的網(wǎng)絡(luò )存在的根源在于了解您的目標受眾。如果您不知道自己想要通過(guò)自己的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)誰(shuí)，則無(wú)法設計有效的網(wǎng)站或使用上述任何提示。一旦你了解了你的消費者，就試著(zhù)把自己放在自己的位置。如果您是一個(gè)完全陌生的人來(lái)到您的網(wǎng)站，那么什么會(huì )讓您的體驗變得有幫助？此策略以及這些想法和分析工具將幫助您提升網(wǎng)站的用戶(hù)體驗，在此過(guò)程中構建搜索排名和銷(xiāo)售。

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