不斷超越客戶(hù)的期望值,源自我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)
來(lái)源:http://www.futanlvdanban.cn| 2018-09-24 03:22:13
在國內,很多企業(yè)公司已經(jīng)開(kāi)始往互聯(lián)網(wǎng)轉型,在轉型的過(guò)程中,面對了很多的機遇和挑戰,也出現了很多問(wèn)題。以企業(yè)網(wǎng)站為例,網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的基礎,很多企業(yè)自己也知道要建設網(wǎng)站,但是因為對網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和推廣不了解,會(huì )走很多彎路,使得自己的業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有得到很好的進(jìn)展。這也是因為企業(yè)沒(méi)有很好的把傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)渡和轉換到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上。那這些這些問(wèn)題要怎么解決呢?以下三個(gè)方面要注意:
一、網(wǎng)站建設之前要做好網(wǎng)站的定位
做網(wǎng)站定位的基本原則就是要和企業(yè)本身的定位相呼應。在產(chǎn)品定位上,企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握住了目標消費群體的特點(diǎn)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品形象和定位,在向互聯(lián)網(wǎng)轉型的過(guò)程中也要一脈相承,不能只是簡(jiǎn)單粗暴的追求網(wǎng)站的高大上,而違背企業(yè)本身的營(yíng)銷(xiāo)思路。企業(yè)自己一定要清楚一點(diǎn):網(wǎng)站的美觀(guān)和高大上固然重要,但是核心始終是產(chǎn)品或者服務(wù),如果公司做的產(chǎn)品和服務(wù)本身就是很“接地氣”的,突然把網(wǎng)站做成了高大上的樣子,就會(huì )給客戶(hù)很大的反差,過(guò)猶不及也是不好的。
企業(yè)在做網(wǎng)站定位時(shí),要結合傳統的營(yíng)銷(xiāo)思路,或者說(shuō)要適度遵循之前的營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)站的建設,是為了通過(guò)網(wǎng)站設計這些,把產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)放大,把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),用巧妙的網(wǎng)站設計元素,用最佳的方式有效的傳達給瀏覽者,把瀏覽者轉化成可交易的客戶(hù),這才是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和推廣的目的。同時(shí)需要了解的是,互聯(lián)網(wǎng)的流量和信息量是很大的,同類(lèi)的網(wǎng)站也是很多的,這就決定了瀏覽者在一個(gè)網(wǎng)站停留的時(shí)間不會(huì )很長(cháng),可能網(wǎng)站某個(gè)元素他不喜歡,他就關(guān)掉了網(wǎng)站去尋找其他同類(lèi)網(wǎng)站。所以我們就要通過(guò)設計,在瀏覽者瀏覽網(wǎng)站的短時(shí)間里,吸引住他,并留住他。
二、設計元素的運用是很重要的一環(huán)
Html5技術(shù)的出現讓網(wǎng)站的交互效果更加好。好的網(wǎng)站設計會(huì )讓用戶(hù)瀏覽起來(lái)感覺(jué)順暢和愜意,有很好的用戶(hù)體驗。那這些網(wǎng)站都是怎么做到的呢?其實(shí)說(shuō)白了這就是設計師對企業(yè)的定位和形象,以及產(chǎn)品服務(wù)特點(diǎn)這些的把握,設計師通過(guò)對企業(yè)的網(wǎng)站定位及其他資料的分析,定下網(wǎng)站的風(fēng)格,然后再尋找這個(gè)風(fēng)格相關(guān)的元素,來(lái)做好網(wǎng)站的排版和框架。要通過(guò)前期的分析資料,把目標用戶(hù)最關(guān)注的東西放在最重要的位置,或者常用的信息要放在容易找到的位置,不要讓用戶(hù)找不到。另一方面,網(wǎng)站代碼也要不斷優(yōu)化,選用合適的服務(wù)器??偟膩?lái)說(shuō),就是用戶(hù)都是喜歡結構清晰,內容豐富有質(zhì)量,加載速度快的網(wǎng)站。能在最快的時(shí)間里查到他們想知道的信息,不被其他東西影響。
三、網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣
網(wǎng)站建設只是第一步,網(wǎng)站優(yōu)化和運營(yíng)才是關(guān)鍵環(huán)節。但是許多企業(yè)由于缺乏對網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站運營(yíng)知識的了解,推廣和運營(yíng)都做得不好。通常會(huì )出現兩個(gè)情況:1.網(wǎng)站建設完成上線(xiàn)之后,就放在那里等訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,成交新業(yè)務(wù);2.瘋狂砸錢(qián)做推廣,覺(jué)得推廣做了就會(huì )有很多客戶(hù)。這兩個(gè)情況都是不應該出現的。大家都知道,網(wǎng)站建設的成本相對實(shí)體來(lái)說(shuō)是要低一些的,但是線(xiàn)上推廣的錢(qián),做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的錢(qián),一點(diǎn)都不比地推要少,所以我們要做好成本調控,做到有的放矢,把錢(qián)都花到刀刃上,才更有針對性,目標群體和潛在客戶(hù)才會(huì )更多。切忌盲目投錢(qián)做推廣,不然錢(qián)花了,效果還不好。
綜上所述,東莞網(wǎng)站建設在這里建議,在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,網(wǎng)站內容要堅持更新,有利于搜索引擎的收錄。文章的內容也是最好原創(chuàng ),會(huì )增加網(wǎng)站的權重和網(wǎng)站的收錄。
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