更好的銷(xiāo)售和轉換應該是任何想要改善電子商務(wù)網(wǎng)站的人的目標。

畢竟，這種網(wǎng)站不只是一本靜態(tài)的小冊子。它本身應該是一個(gè)轉換件。 如果要增強您的電子商務(wù)網(wǎng)站，則必須首先知道客戶(hù)的期望。像您自己的客戶(hù)一樣思考，以便為他們帶來(lái)他們想要的東西。如果您仍然想知道這些是什么，請不要擔心。我們已經(jīng)為您完成了購物練習，并列出了可以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度以及您的銷(xiāo)售量的幾項措施。

改善電子商務(wù)網(wǎng)站銷(xiāo)售的7種有效策略 1.提高您的網(wǎng)站加載速度 與親自購買(mǎi)相似，客戶(hù)可能會(huì )瀏覽各種類(lèi)別并多次跳轉到不同的頁(yè)面。加載頁(yè)面僅需2到5秒鐘，即可使您的客戶(hù)留在您的網(wǎng)站上并降低跳出率。您可以通過(guò)以下不同方式來(lái)提高網(wǎng)站速度。 圖片是您網(wǎng)站的重要標識，但可悲的是，圖片可能具有巨大的文件大小，可能會(huì )導致速度大大降低。通過(guò)壓縮文件大小來(lái)優(yōu)化您上傳的圖像，而不會(huì )影響其高分辨率。 確保網(wǎng)站速度的另一種技術(shù)性更高的方法是監視插件的使用。當然，插件可以幫助您處理網(wǎng)站的過(guò)程，但是插件過(guò)多會(huì )減慢網(wǎng)站的運行速度。此外，安裝容易出錯的開(kāi)發(fā)不良的插件可能會(huì )影響其他插件的性能，甚至會(huì )影響您的網(wǎng)站本身。因此，在安裝另一個(gè)插件之前，如果確實(shí)需要，請三思而后行。 您的網(wǎng)站對最終用戶(hù)的服務(wù)的主干是其托管服務(wù)器。托管服務(wù)可通過(guò)服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站。最終用戶(hù)的設備與您選擇的服務(wù)器通信，以便將您的網(wǎng)站發(fā)送到他們的屏幕。無(wú)論地理位置如何，聽(tīng)起來(lái)似乎都是一個(gè)快速的過(guò)程，但實(shí)際上，托管服務(wù)的位置決定了網(wǎng)站到達用戶(hù)屏幕的速度。 為了確保服務(wù)器的快速響應，請在您擁有最多用戶(hù)的區域內使用托管服務(wù)。將托管服務(wù)器帶到最終用戶(hù)附近將實(shí)現其網(wǎng)絡(luò )之間的快速通信，這體現在快速頁(yè)面加載中。您不僅會(huì )從全新的快速加載站點(diǎn)中受益，而且還將獲得本地IP，這也有助于提高搜索引擎排名。 或者，您可以選擇采用內容交付網(wǎng)絡(luò )或內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )（CDN）服務(wù)。與單個(gè)托管服務(wù)器相反，CDN服務(wù)分發(fā)代理服務(wù)器及其數據中心以避免大量涌入。CDN不會(huì )使一臺服務(wù)器因訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站的請求而超負荷運行，而是會(huì )創(chuàng )建單個(gè)服務(wù)器的"副本"以在每次給定時(shí)間迎合更多用戶(hù)。如果您使用CDN服務(wù)，則可以期望頁(yè)面加載時(shí)間縮短，帶寬成本降低。 在這個(gè)快節奏的世界中，網(wǎng)站速度對于為您的電子商務(wù)網(wǎng)站提供令人滿(mǎn)意的體驗至關(guān)重要。因此，無(wú)論是圖像優(yōu)化還是托管服務(wù)的選擇，請記住最佳實(shí)踐始終涉及保持網(wǎng)站速度與需求保持一致。 2.整理您的產(chǎn)品以便于導航，并在那里為您提供幫助 進(jìn)入零售商場(chǎng)后，您就會(huì )知道這里有鞋子的區域。不同類(lèi)別以合理的方式放置，因此迷路不是問(wèn)題。對您的網(wǎng)站執行相同的操作。構造一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別的站點(diǎn)地圖。對其進(jìn)行徹底檢查，以確保普通互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可以直觀(guān)地瀏覽您的網(wǎng)站。他們在瀏覽過(guò)程中不應迷路。 為了更方便，請確保正確標記您的產(chǎn)品。搜索欄最適合那些不喜歡瀏覽您的類(lèi)別的人。在每個(gè)產(chǎn)品上放置簡(jiǎn)短但特定的描述符，以獲得更準確的搜索查詢(xún)結果。 客戶(hù)可能會(huì )對您的頁(yè)面感到困惑，這是不可避免的。擁有一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題（FAQ）頁(yè)面可以方便地幫助他們解決常見(jiàn)問(wèn)題。 但是，您仍然應該始終具有可以快速回答他們問(wèn)題的支持服務(wù)。適當的響應時(shí)間將持續到第二天。除此之外，客戶(hù)已經(jīng)失去了興趣。與指定的員工聯(lián)系以獲取最新的聯(lián)系信息。

3.提供產(chǎn)品圖片和清晰的說(shuō)明 由于其他消費者在購買(mǎi)之前無(wú)法真正檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，因此在線(xiàn)購物可能會(huì )對他們構成風(fēng)險。僅此一項并不能說(shuō)服他們購買(mǎi)。這使獲得新客戶(hù)的信任成為一個(gè)艱巨的過(guò)程，但是一些技巧將使您走很長(cháng)一段路。 首先，請確保您的網(wǎng)絡(luò )副本和產(chǎn)品說(shuō)明語(yǔ)法正確。在100元衣服的描述框中看到拼寫(xiě)錯誤確實(shí)很可笑。投資購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)的文案，聘請專(zhuān)業(yè)的文案。有了專(zhuān)業(yè)人士的幫助，您可以放心，您的網(wǎng)站看起來(lái)和"聲音"都非常專(zhuān)業(yè)。 實(shí)際上，人們希望得到他們所看到的，因此請向他們確切展示他們將會(huì )得到什么！以不同角度張貼產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)照片，以專(zhuān)注于不同的細節。使用不合格的圖像將導致較少的轉換。更糟糕的是，用戶(hù)將有理由對您進(jìn)行不良評價(jià)-僅此一項就可能對您造成巨大損失。 4.通過(guò)評論和評分顯示社會(huì )證明 鑒于您的網(wǎng)站看起來(lái)非常不錯且具有專(zhuān)業(yè)水準，因此仍然需要社會(huì )證明。允許客戶(hù)查看評論，以確保您的產(chǎn)品確實(shí)令人滿(mǎn)意。像您的照片一樣，切勿偽造您的評論。從長(cháng)遠來(lái)看，誠實(shí)的商業(yè)慣例會(huì )有所回報。 有什么方法可以使客戶(hù)給您評論？通知他們有關(guān)您的審查獎勵計劃的信息。對于一定數量的單詞，請給一些折扣以進(jìn)行評論。您不僅可以為潛在客戶(hù)提供社交證明，還可以通過(guò)打折活動(dòng)獲得潛在的?？?。 5.讓您的CTA為您服務(wù) 撰寫(xiě)有力的CTA或號召性用語(yǔ)是一回事，而策略性地放置CTA按鈕則是另一回事?？梢钥隙ǖ氖?，每個(gè)頁(yè)面上的"立即購買(mǎi)" CTA按鈕應該一直可用。畢竟，您網(wǎng)站的目標是銷(xiāo)售。您的客戶(hù)被說(shuō)服已經(jīng)購買(mǎi)時(shí)應該能夠輕松找到CTA按鈕。 諸如"添加到購物車(chē)"或"添加到我的愿望清單"之類(lèi)的低摩擦CTA仍然可以正常工作。這些確保了客戶(hù)單擊它們不會(huì )丟失任何東西。對于購物CTAs而言，不會(huì )立即做出承諾的話(huà)會(huì )給他們時(shí)間來(lái)決定。低摩擦額外按鈕的更多示例是"標記為收藏夾"，"我的選擇"和"保存" 使用與促銷(xiāo)相稱(chēng)的創(chuàng )意CTAs，例如"立即購買(mǎi)可享受20％折扣！" 讓他們感到，如果不立即購買(mǎi)，他們將損失很多。這些應該比常規的CTA更引人注目。促銷(xiāo)沒(méi)有脫穎而出是浪費精力，但是看到促銷(xiāo)后沒(méi)有CTA來(lái)重定向客戶(hù)是巨大的損失。 6.簡(jiǎn)化您的結帳流程 確定的買(mǎi)方已裝載好他們的購物車(chē)，并準備結賬。他們到達頁(yè)面并發(fā)現他們必須注冊。他們經(jīng)歷了漫長(cháng)的注冊過(guò)程，但由于花費了太多時(shí)間而中途停止。 這是一種普遍現象，人們裝滿(mǎn)了購物車(chē)，但最終放棄了。您可能會(huì )說(shuō)您無(wú)能為力，但是實(shí)際上，您可以采取一些步驟來(lái)減少購物車(chē)的遺棄。 首先，允許客人結帳。如果他們從中得不到任何東西，誰(shuí)也不想一個(gè)漫長(cháng)的注冊過(guò)程。如果注冊沒(méi)有給予折扣或特別促銷(xiāo)，那么請給您的客戶(hù)自由以客人身份退出的權利。 縮短您的注冊過(guò)程。不要問(wèn)不必要的問(wèn)題。問(wèn)問(wèn)自己是否真的需要其他信息。為您的目標受眾量身定制結帳問(wèn)題，然后介紹他們選擇的產(chǎn)品，數量，規格，每件產(chǎn)品的價(jià)格以及總賬單計算。長(cháng)期填寫(xiě)表格對客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常艱巨。另外，提供整個(gè)注冊和購買(mǎi)過(guò)程的可見(jiàn)概覽。知道未來(lái)會(huì )減輕對在線(xiàn)交易的焦慮。 您的結帳流程是完成交易的重中之重。最終目標是在最后一步之前提供便利，并確保無(wú)縫流程將使客戶(hù)滿(mǎn)意，足以再次購物。 1.不要危及安全 想象一下打開(kāi)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，然后彈出警告該網(wǎng)站不安全的警告。您可能會(huì )立即離開(kāi)網(wǎng)站以保護您的數據。在網(wǎng)上銀行時(shí)代，每個(gè)人都應該警惕網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)和其他金錢(qián)騙局。獲得客戶(hù)的信任是成功開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的最重要步驟之一。 我們不能足夠強調安全的重要性。由于電子商務(wù)網(wǎng)站自然會(huì )要求用戶(hù)提供機密信息，因此擁有可保護這些寶貴數據的安全套接字層（SSL）證書(shū)對您至關(guān)重要。SSL證書(shū)可保護您的網(wǎng)站安全，并在URL旁邊提供一個(gè)掛鎖，以表示安全?？蛻?hù)在網(wǎng)上購物時(shí)應注意這一點(diǎn)。用更多的技術(shù)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，SSL用于在瀏覽器或用戶(hù)計算機與服務(wù)器或網(wǎng)站之間建立加密連接。這只是意味著(zhù)，除了用戶(hù)和您的網(wǎng)站之外，沒(méi)有人可以訪(fǎng)問(wèn)任何數據。顯示您的SSL證書(shū)，以證明您網(wǎng)站的信譽(yù)和客戶(hù)的安全。

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