行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)中的角色定位分析

為了更好的研究B2B網(wǎng)站如何開(kāi)展會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)，我最近參觀(guān)了多個(gè)展覽會(huì )。

但是通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，發(fā)現雖然大多B2B電子商務(wù)網(wǎng)站都精心搭建起展臺，但總體感覺(jué)展臺前人氣并不是很旺或者并未達到會(huì )展的營(yíng)銷(xiāo)效果。為了吸引客戶(hù)，很多B2B網(wǎng)站都事先備好了禮品，如很大的手提包，宣傳冊及其他小禮品等，借此吸引客戶(hù)，但發(fā)現這些“觀(guān)眾“也大都是沖著(zhù)禮品去的。給我的感覺(jué)是大多B2B參展的目的就是為了給觀(guān)眾發(fā)放禮品，并未很好的達成自己的參展目的。

從營(yíng)銷(xiāo)的角度分析，我認為B2B網(wǎng)站參展不外乎以下兩個(gè)目的：

1、 提升自己行業(yè)網(wǎng)站品牌的影響力和擴散范圍，吸引更多潛在目標客戶(hù)。

2、 與網(wǎng)站已有會(huì )員企業(yè)互動(dòng)，加強會(huì )員企業(yè)與網(wǎng)站的粘合力。

那么B2B參展是否偏離了以上兩個(gè)目的呢?眾所周知，展會(huì )良好效果是要以足夠的人氣作為基礎，特別是如何增強吸引潛在目標客戶(hù)的數量是展會(huì )是否成功的一個(gè)重要的衡量指標。

人氣的多少可能有多方面原因引起，比如：主辦方的展前對參觀(guān)觀(guān)眾群體的定位及宣傳力度、展商對潛在目標客戶(hù)的宣傳力度等原因。都有可能造成這一結果。拋開(kāi)這些原因不談，我僅就B2B參展商如何就展會(huì )現場(chǎng)已有的參展企業(yè)用戶(hù)及潛在目標客戶(hù)進(jìn)行推廣作以分析。

首先我認為，由于B2B網(wǎng)站自身是作為“為行業(yè)企業(yè)用戶(hù)提供一個(gè)實(shí)現銷(xiāo)售目標及品牌價(jià)值提升的平臺”的定位，其參展的目的也不應該偏離以上提到的兩點(diǎn)。應該通過(guò)有效的策略積極主動(dòng)的與行業(yè)用戶(hù)實(shí)現展會(huì )的互動(dòng)，配合企業(yè)用戶(hù)將展會(huì )宣傳做好。如果把展會(huì )比作一個(gè)劇院，那么參展商就是劇院演出的演員，演員的目的是要登臺演戲給觀(guān)眾看;那么B2B從中扮演的是什么角色呢?我認為B2B參展不僅要演戲更要去扮演導演的角色。即：B2B要承擔起引導企業(yè)將參展的大戲演好的任務(wù)。如果能引導企業(yè)將這臺大戲演好，不僅達成了企業(yè)參展的目的，同時(shí)也更好的向企業(yè)展示了自己“導演“的能力。提升了自己”名牌導演“的形象，進(jìn)而也就提升了”演員“對自己的友好度，從而可以吸引更多的潛在”演員“的加盟。

但通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，結果令人遺憾，多數B2B網(wǎng)站在展會(huì )現場(chǎng)并未真正發(fā)揮出自己“導演“的才智，更多的是站在”演員“的角度和眾多的參展企業(yè)一樣唱獨角戲;或者是以”小禮品“引誘觀(guān)眾;或者是站在展臺前被動(dòng)的“等“觀(guān)眾問(wèn)詢(xún)。這無(wú)疑給參展效果打了一個(gè)大大的折扣。

當然通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，事實(shí)也并不完全如此，有少數B2B網(wǎng)站的決策層已經(jīng)意識到這個(gè)問(wèn)題，并開(kāi)始主動(dòng)嘗試。如在 2008上海舉辦的中國國際工業(yè)博覽會(huì )上，筆者就發(fā)現一個(gè)很好的現象：當筆者走到富士機電的展位的時(shí)候，發(fā)現展臺前中國工控網(wǎng)的工作人員正舉著(zhù)網(wǎng)站的標牌，率領(lǐng)著(zhù)一小對頭帶白色鴨舌帽的“觀(guān)眾”圍繞在富士機電的產(chǎn)品展架前，聽(tīng)富士機電工作人員興致勃勃的講解這自己公司的產(chǎn)品，這一舉動(dòng)著(zhù)實(shí)吸引了不少外圍的觀(guān)眾前來(lái)駐足觀(guān)看，并營(yíng)造了一種很好的演出氛圍。暫不說(shuō)這群觀(guān)眾的性質(zhì)是“業(yè)余“還是“專(zhuān)業(yè)”，但就從策略上看，這一方法確實(shí)起到了B2B---企業(yè)—企業(yè)客戶(hù)之間的一個(gè)互動(dòng)效果，值得借鑒。

通過(guò)以上分析，我希望B2B網(wǎng)站的決策層能就自己參加展會(huì )的角色定位有一個(gè)更清醒的認識，希望能為B2B網(wǎng)站如何開(kāi)展展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一定的幫助。(hintech.cn)

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