許多SaaS公司之所以失敗，并不是因為他們的產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng )新性或用途，而是因為用戶(hù)界面的設計過(guò)于復雜或無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的期望。

消費者期望從他們的應用程序獲得實(shí)用程序，但他們也希望獲得用戶(hù)友好的體驗，使該應用程序具有吸引力并易于使用。由于許多早期的SaaS公司都不聘用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站設計能力，因此他們努力開(kāi)發(fā)易于使用的設計來(lái)吸引和留住用戶(hù)。在設計SaaS應用程序時(shí)，您應該避免五個(gè)錯誤。

1.使注冊頁(yè)面過(guò)于復雜。 如今的用戶(hù)非常精明，可以通過(guò)交出個(gè)人信息來(lái)了解自己，向他們征求電子郵件和收取可能的費用。注冊頁(yè)面向用戶(hù)詢(xún)問(wèn)過(guò)多信息可能阻止他們進(jìn)一步與您的SaaS應用進(jìn)行交互。更重要的是，冗長(cháng)的注冊頁(yè)面永遠不會(huì )顯得太友好，僅此而已就可以將其拒之門(mén)外。 2.給用戶(hù)太多選擇。 靈活的功能可以為SaaS應用增加很多價(jià)值。但是，如果向用戶(hù)提供過(guò)多的配置和自定義選項，則可能會(huì )損害應用程序的美觀(guān)性并使用戶(hù)沮喪。如果用戶(hù)無(wú)法輕松找到您的應用程序的實(shí)用程序，他們將不太可能訂閱其服務(wù)。 3.使功能過(guò)于復雜。 在使用新應用程序時(shí)，通常會(huì )有一些學(xué)習曲線(xiàn)，這是正常的；一些屏幕教程和幫助視頻可以大大幫助用戶(hù)更好地了解您的應用所提供的價(jià)值主張。但是，如果功能過(guò)于復雜，用戶(hù)將永遠無(wú)法直觀(guān)地了解您的應用程序的優(yōu)勢，并可能會(huì )停止使用它。 4.未針對移動(dòng)設備進(jìn)行優(yōu)化。 數據驅動(dòng)的SaaS應用程序具有精心設計的儀表板，在全尺寸屏幕上看起來(lái)很棒，但是在平板電腦和智能手機上呢？大多數用戶(hù)將在其移動(dòng)設備上投放應用程序，并且如果用戶(hù)界面在較小的屏幕上看起來(lái)還不錯，則用戶(hù)會(huì )發(fā)現質(zhì)量不佳的用戶(hù)體驗并停止使用您的應用程序，甚至可能會(huì )做出不好的評價(jià)并阻止其他人使用它。 5.沒(méi)有優(yōu)化加載時(shí)間。 與不良的移動(dòng)設計相似，對高分辨率圖像，視頻和動(dòng)畫(huà)之類(lèi)的大型資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化可能會(huì )大大減慢通過(guò)蜂窩數據呈現應用程序所需的加載時(shí)間。如果用戶(hù)的等待時(shí)間很慢，那么，僅僅是為了節省電池壽命，他們將停止使用您的應用。

設計SaaS應用程序時(shí)應避免的5個(gè)錯誤由東莞網(wǎng)站設計編輯 http://www.futanlvdanban.cn/els/news/8133.html如需轉載請注明出處

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