微信公眾號是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過(guò)公眾號，商家可在微信平臺上實(shí)現和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng) 。

微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號。接下來(lái)我們就開(kāi)說(shuō)說(shuō)服務(wù)號與訂閱號的區別：一、服務(wù)號、訂閱號的介紹微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務(wù)公眾號兩種類(lèi)型。公眾平臺服務(wù)號，是公眾平臺的一種帳號類(lèi)型，旨在為用戶(hù)提供服務(wù)。特點(diǎn)：每月可群發(fā)一條信息給粉絲、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表、下發(fā)消息即時(shí)通知粉絲。適用用戶(hù)：主要是給粉絲提供服務(wù)。一般銀行和企業(yè)用戶(hù)比較適合（招商銀行、中國南方航空）。?公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類(lèi)型，為用戶(hù)提供信息和資訊。適用用戶(hù)：主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶(hù)比較適合（如：騎行西藏、央視新聞）。特點(diǎn)：每天可群發(fā)一條消息給粉絲、群發(fā)消息收至訂閱號文件夾、群發(fā)消息不會(huì )提示推送。?二、服務(wù)號的功能公眾平臺服務(wù)號，是公眾平臺的一種帳號類(lèi)型，旨在為用戶(hù)提供服務(wù)。如：招商銀行、中國南方航空。1、1個(gè)月（30天）內僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(hù)（粉絲）的消息，會(huì )顯示在對方的聊天列表中。3、服務(wù)號會(huì )在訂閱用戶(hù)（粉絲）的通訊錄中。4、服務(wù)號可申請自定義菜單。?三、訂閱號的功能公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類(lèi)型，為用戶(hù)提供信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。1、每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息（每天0點(diǎn)更新，次數不會(huì )累加）。2、發(fā)給訂閱用戶(hù)（粉絲）的消息，將會(huì )顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。3、在訂閱用戶(hù)（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。4、訂閱號認證后可申請自定義菜單。?四、訂閱號、服務(wù)號設置方法2013年8月5日前注冊的公眾號，可選擇升級為訂閱號/服務(wù)號，選擇升級為“服務(wù)號”時(shí)，“個(gè)人類(lèi)型”公眾號，需要您選擇企業(yè)、媒體、政府、其他組織類(lèi)型，需要根據頁(yè)面提示重新登記資料；若非個(gè)人類(lèi)型公眾號，則不需要再填寫(xiě)資料，直接升級為服務(wù)號即可。?設置方法：進(jìn)入公眾平臺=》設置=》帳號信息=》類(lèi)型=》升為服務(wù)號/訂閱號=》選擇確定即可。?溫馨提示：1、公眾號只有1次機會(huì )可以選擇成為服務(wù)號/訂閱號，類(lèi)型選擇之后不可修改，請慎重選擇。2、選擇“服務(wù)號”時(shí)，若您之前公眾號選擇的是“個(gè)人類(lèi)型”，需要您選擇企業(yè)、媒體、政府、其他組織類(lèi)型重新登記相關(guān)信息。3、目前注冊新的微信公眾號，進(jìn)行信息登記選擇“個(gè)人”類(lèi)型時(shí)，默認為訂閱號，無(wú)法選擇服務(wù)號。?

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